Términos del servicio
Última actualización: 24 de junio de 2026
1.- Titularidad
Este sitio es propiedad y está operado por La Huerta de Amparo S.L. (en adelante La Huerta de Amparo), con domicilio en Calle María Martínez, número 1, CP 28025, Madrid, (Madrid), España.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 39596, folio 77, sección 8, hoja M-702806, Inscripción 1.
NIF: B88457817
Correo electrónico: info@lahuertadeamparo.com
2.- Aceptación
Esta tienda online (en adelante el Servicio) está disponible para cualquier usuario, para su consumo propio y sujeta a los siguientes términos y condiciones: estas Condiciones de Uso y Contratación, nuestro Aviso Legal, nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que además estarán siempre disponibles en el pie del sitio online y no deberá ser utilizado con fines ilícitos ni en modo distinto a lo contemplado en las mismas.
Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento solicitándolo en: info@lahuertadeamparo.com
3.- Descripción del Servicio
A través del Servicio, La Huerta de Amparo permite la compra de productos de la huerta, de temporada, ecológicos y cultivados por el método tradicional así como productos gourmet.
El idioma en el que se perfeccionará el contrato entre La Huerta de Amparo y el comprador será el castellano.
El proceso de compra en la tienda online será el siguiente:
Dentro de la web aparece el catálogo de productos dividido en categorías para que puedas seleccionar el producto deseado.
Tras realizar la selección del producto, éste se incluirá en la cesta de la compra. En ese momento podrás continuar comprando más productos o pasar por caja.
Concluida la selección, se procederá a cumplimentar tus datos personales, la dirección de facturación, el sistema de entrega y la forma de pago. También podrás añadir códigos de descuento y un comentario sobre tu pedido.
En última fase, se presentará un resumen de los artículos adquiridos, forma de pago, forma de entrega, la aceptación de los términos y condiciones del Servicio y el botón para confirmar la compra.
Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras en tu perfil. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento en tu cuenta o solicitándolo en: info@lahuertadeamparo.com
En ese sentido, como usuario del Servicio aceptas recibir electrónicamente las facturas de tus compras. En todo caso, siempre que lo solicites se te hará llegar la factura en formato papel en la dirección que nos indiques. Para más información, contacta con nosotros en: info@lahuertadeamparo.com
Asimismo, durante el proceso de compra podrás modificar el número de unidades, cambiar las direcciones de entrega y facturación, la forma de pago y el sistema de entrega. Para ello deberás retroceder en el botón correspondiente cuando sea posible y antes de la aceptación definitiva de la compraventa.
Una vez realizada la compraventa, se confirmará mediante el envío de un correo electrónico, en un plazo máximo de 24 horas, a la dirección que hayas indicado. En el mismo se indicará el producto comprado, su importe, impuestos aplicables, gastos de envío, la forma de pago, el lugar y plazo de entrega y los términos y condiciones aplicables.
4.- Enlaces externos
Puede que desde el Servicio se te envíe a otros sitios web a través de enlaces. Sin embargo, La Huerta de Amparo no controla esos sitios o su contenido, que de hecho están sujetos a sus propios términos y condiciones. Por tanto, La Huerta de Amparo no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de esos sitios.
5.- Edad
En cuanto al uso del Servicio, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizarlo de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.
Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.
6.- Propiedad intelectual e industrial
6.1.- Contenido propio
El contenido y la información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, vídeo, imagen o código informático), así como la infraestructura utilizada para proporcionar tal contenido e información, es propiedad de La Huerta de Amparo o bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.
Además, no se cede al cliente ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el sitio web ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.
Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.
6.2.- Contenido de usuario
Como usuario puedes contribuir al Servicio de diversas maneras, tales como enviar correos electrónicos, enviar sugerencias o dejarnos comentarios en nuestro blog (en adelante "Contenido").
Podemos usar ese Contenido de distintas maneras, por ejemplo mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores, crear obras derivadas a partir de él, promocionarlo y distribuirlo.
Por tanto, el Contenido sigue siendo de tu propiedad pero al enviarlo concedes a La Huerta de Amparo una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido.
7.- Entrega del producto y disponibilidad
Durante el proceso de compra, podrás elegir si prefieres recoger los productos deseados en el establecimiento comercial o que te sean enviados a la dirección que indiques. En tal caso te informamos que realizamos entregas a todo el territorio peninsular de España.
Los plazos de entrega habituales te serán indicados durante el proceso de compra. Las entregas se realizan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
En cualquier caso, la fecha de entrega en tu domicilio puede cambiar en función de la disponibilidad del producto escogido, el almacén de origen, la zona de envío o circunstancias concretas de cada pedido. También puede cambiar por incidencias extraordinarias en el transportista, causas meteorológicas o cualquier otro tipo de dificultades análogas en la entrega de la mercancía.
Por otro lado, si el producto comprado no estuviese disponible, se informará de ello al consumidor a través de la web. En ese caso, La Huerta de Amparo te ofrecerá una alternativa de calidad igual o superior, con el correspondiente ajuste en el precio, y que podrás aceptar o rechazar libremente.
8.- Precio e impuestos
La compra mínima para poder realizar pedidos a domicilio es de 10,40 € (IVA Incluido, sin considerar gastos de envío).
Los precios de los productos ofertados en La Huerta de Amparo están indicados en euros (€), grabándose sobre el precio de los productos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra.
En todo caso, la operación podría estar exenta o no sujeta a IVA en función de tu país de residencia o la condición en la que actúas. Por ello, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto.
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en la página web, salvo en caso de error manifiesto. Si se descubriese un error en el precio de los productos que el cliente haya encargado, La Huerta de Amparo tras informarle lo antes posible, le dará la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo.
9.- Gastos de envío
A los precios indicados en nuestra tienda online para cada producto se le añade una cantidad por los gastos de envío, indicados durante el proceso de compra:
- Envíos a España peninsular: 6,99 € (IVA incluido)
- Envío gratuito en pedidos superiores a 55 €
Tiempo de entrega: 1-2 días hábiles.
No se realizan envíos a Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla.
10.- Forma de pago
El pago online de los productos adquiridos se deberá hacer por adelantado en su totalidad mediante tarjeta de crédito o débito (VISA o Mastercard).
Las transacciones en la tienda online se realizan en una pasarela de pago segura, utilizándose la tecnología TLS para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos.
11.- Derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos
(mismo texto que ya tienes en tu política de devoluciones)
12.- Validez de las ofertas
Los productos ofertados en el Servicio, y los precios de éstos, estarán disponibles para su adquisición mientras se encuentren en el catálogo de productos. La Huerta de Amparo se reserva el derecho de efectuar las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado, y de cambiar los precios sin aviso previo.
13.- Seguridad
Todo el procedimiento de compraventa, así como la transmisión de datos personales y los sistemas de pago, se efectúa en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo TLS.
Te comprometes a notificar a La Huerta de Amparo, de forma inmediata y a través del email info@lahuertadeamparo.com, cualquier situación que pudiera conducir a la suplantación de la identidad de un usuario.
14.- Responsabilidad
El Servicio será responsable de cualquier error u omisión en el contenido de la web, la no disponibilidad de la web, o la transmisión de malware o virus a través del contenido de la web, cuando le sean imputables conforme a la legislación vigente.
15.- Modificaciones y nulidad
Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro. Te informaremos sobre los cambios colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.
16.- Reclamaciones y acciones derivadas del contrato
En caso de controversia, este Servicio se somete a la legislación y a los tribunales del domicilio del consumidor. La Huerta de Amparo informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea accesible en: http://ec.europa.eu/odr
17.- Atención al cliente
E-mail: info@lahuertadeamparo.com
Dirección postal: Calle María Martínez número 1, CP 28025, Madrid, (Madrid) España.
ANEXO - Documento para ejercer el derecho al desistimiento
La Huerta de Amparo SL — B88457817 Calle María Martínez número 1, CP 28025, Madrid, (Madrid) España. info@lahuertadeamparo.com
Mediante el siguiente documento le comunico que desisto del contrato de venta del siguiente bien/servicio _ firmado con Uds. el día de de .
Datos personales del cliente (rellenar en mayúsculas):
Nombre y apellidos _ Domicilio _ Nº Piso Pta. C. Postal Población _ Provincia Teléfono Correo electrónico
Este documento únicamente tendrá efecto hasta los catorce (14) días naturales desde la recepción del producto o desde la contratación, en el caso de servicios.
Fecha Firma: